O Bot Callback é um canal automatizado desenvolvido para coleta de informações operacionais para auxílio à operação de novas ligações de energia da LIGHT. Funcionando como um assistente virtual, ele proporciona uma comunicação interativa e personalizada, tornando o atendimento mais ágil e facilitando a rápida resolução dos problemas.
Caso seja necessário entrar em contato com a LIGHT, utilize um de seus canais oficiais de comunicação:
A DDMX é uma empresa de tecnologia no mercado a desde 2009 que desenvolve sistemas inteligentes para gestão e auxílio a tomada de decisão em operações de campo. Ela é a desenvolvedora do sistema DDMX Bot Callback, um chatbot via whatsapp desenvolvido para entrar em contato com os clientes e evitar deslocamentos improdutivos em serviços de campo. Quer saber mais? Acesse ddmx.com.br/botcallback